La comunidad universitaria de la Universitat Politècnica de València presenta, al igual que en otras universidades españolas, una creciente demanda de atención relacionada con el malestar emocional, el estrés académico, la ansiedad, los síntomas depresivos y otras dificultades asociadas al contexto universitario. Esta situación afecta tanto al estudiantado como a los colectivos de PDI, PI y PTAGAS.
Esta necesidad ha sido reconocida explícitamente por la Ley Orgánica del Sistema Universitario (LOSU), que en su artículo 43 establece que las universidades deberán desarrollar estrategias institucionales y ofrecer servicios de apoyo psicológico, emocional y de salud mental, dirigidos a toda la comunidad universitaria.
El servicio está orientado a atender casos que se sitúan en un terreno intermedio entre el malestar subjetivo y el trastorno clínico, y que, por tanto, no encajan adecuadamente ni en los recursos asistenciales públicos ni en los protocolos de actuación interna existentes.
La falta de un recurso de apoyo psicológico institucionalizado provoca que se cronifiquen situaciones que podrían resolverse con una intervención breve y oportuna.
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