Предоставяне на право на ползване на единна комуникационна платформа включваща софтуер за контактен център и софтуерна телефонна централа за нуждите на Национален статистически институт и Териториалните статистически бюра

Предметът на настоящата обществена поръчка е _Предоставяне на право на ползване на единна комуникационна платформа включваща софтуер за контактен център и софтуерна телефонна централа за нуждите на Национален статистически институт и Териториалните статистически бюра_.
В обхвата на настоящата обществена поръчка попадат следните дейности:
1.       Инсталация на системата за телефонна комуникация върху съществуващата хардуерна инфраструктура на НСИ.
2.       Конфигурация, настройка и тестове на системата.
3.       Интеграция със съществуващата Call Center платформа и включването й в Единната платформа за комуникация.
4.       Доставка и настройка на телефонни апарати за работа със системата.
5.       Обучение на потребители и администратори за работа със системата.
6.       Поддръжка на доставеното оборудване и софтуер.
7.       Едногодишна гаранционна поддръжка на Единната платформа за комуникация.

---

Haupt-CPV-Code

64215000: Internet-Telefondienste