Microsoft Dynamics Business Central - Erbringung von Software-Pflege-, Hotline-, Upgrade-, Installations- und Beratungsleistungen sowie die Lieferung von Softwarelizenzen

Die LOTTO Hamburg GmbH betreibt eine IT-Systemlandschaft, in der u. a. ein Enterprise Ressource Planning-System (nachfolgend _ERP-System_) betrieben wird. Hierfür wird das Produkt _Microsoft Dynamics 365 Business Central_ (nachfolgend _BC_) des Herstellers Microsoft Corporation eingesetzt.

Gegenstand dieses Vergabeverfahrens ist die Erbringung von Softwarepflege- und Wartungsleistungen für diese Standardsoftware BC (wie z. B. Lieferung von Updates und Upgrades), Hotline-, Upgrade-, Installations-, Beratungs- und Unterstützungsleistungen sowie auch die Lieferung weiterer Softwarelizenzen bei Bedarf. Der Vertrag wird für eine Laufzeit von 2 Jahren mit zwei Verlängerungsmöglichkeiten um jeweils ein Jahr geschlossen, so dass dieser eine maximale Vertragslaufzeit bis zu 4 Jahren umfassen kann.

Die Einzelheiten des Auftrags ergeben sich aus den Vergabeunterlagen, insbesondere aus den Dokumenten _Angebot_ und _Leistungsbeschreibung_.

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Haupt-CPV-Code

72260000: Dienstleistungen in Verbindung mit Software